Dépannage plomberie à Rouen
Une installation qui lâche ne prévient pas. Notre activité de dépannage couvre les pannes courantes du logement rouennais, du raccord qui suinte au sanitaire complètement hors service, tous les jours de l'année.
Les pannes que nous traitons le plus souvent
Plus d'eau, ou une pression anormale
Une alimentation coupée sans raison apparente, un filet d'eau au lieu d'un débit normal : la cause se situe généralement sur un robinet d'arrêt, un mousseur entartré, un flexible pincé ou une vanne restée à demi fermée après des travaux dans l'immeuble.
Une fuite qui s'est déclarée
Sous un meuble de cuisine, derrière un lave-linge, au pied d'un WC. Nous cherchons d'où l'eau part réellement — ce n'est pas toujours là où elle apparaît — puis nous remplaçons la pièce en cause.
Une évacuation qui refuse de fonctionner
Bac de douche qui se remplit, cuvette qui remonte, évier stagnant. Le traitement diffère selon que le bouchon est dans le siphon, dans la dérivation ou dans la colonne commune de l'immeuble.
Plus d'eau chaude
Sur un ballon électrique, plusieurs organes peuvent être en cause : thermostat, résistance, contacteur jour/nuit, disjoncteur dédié. Le diagnostic évite de remplacer un appareil qui n'en avait pas besoin.
Notre façon de procéder
Nous commençons par écouter la description du problème et par vous demander, si nécessaire, de couper l'eau. Sur place, le constat précède toujours la proposition : nous vous disons ce que nous avons trouvé, ce que nous comptons faire et pourquoi, avant d'ouvrir la caisse à outils.
Quand une réparation ne tient pas dans l'immédiat — pièce introuvable un dimanche soir, par exemple — nous mettons en place une solution provisoire sûre et programmons la reprise.
Appartement, maison, copropriété
Rouen compte une part importante de logements collectifs, dont beaucoup dans du bâti ancien du centre. Deux conséquences pratiques : les réseaux ont souvent été modifiés plusieurs fois, et la frontière entre partie privative et partie commune se joue parfois à quelques centimètres. Nous vous indiquons clairement quand un désordre relève du syndic.
Questions fréquentes
Faut-il couper l'eau avant votre arrivée ?
Si l'eau coule et que la vanne est accessible, oui, sans hésiter. Cela limite les dégâts et facilite le travail. Si vous ne trouvez pas la vanne, dites-le lors de l'appel : nous vous guidons.
Réparez-vous aussi les dégâts causés par la fuite ?
Non. Nous traitons la cause plomberie ; la remise en état des peintures, cloisons ou sols relève d'autres corps de métier et, très souvent, de votre assurance après déclaration.
Intervenez-vous sur un logement inoccupé ou une location ?
Oui, à condition qu'une personne majeure puisse ouvrir et valider l'intervention, ou qu'un accès nous soit organisé par le propriétaire ou l'agence.